반품 및 교환 정책
고객 보증
Rascasse Club은 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 최고 품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 문제가 발생할 경우, 신속하게 해결하여 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다.
반품 및 교환 정책:
반품 정책은 없으며 교환만 가능합니다.
• 주문하신 상품은 수령 후 3일 이내에 교환해 주셔야 합니다. 교환을 위해서는 상품이 수령 당시와 동일한 상태여야 하며, 착용 또는 사용하지 않은 상태여야 하며, 태그가 부착되어 있고 원래 포장 상태여야 합니다. 교환 상품이 있는 경우 영업일 기준 10일 이내에 교환 상품을 보내드립니다. 이 제품은 수량이 한정되어 있습니다.
• 문제가 사이즈 관련이고 다른 사이즈로 제품을 교환하고 싶은 경우 교환이 가능합니다.
• 반품/교환 정책과 관련하여 추가 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 문의해 주세요.
간편한 프로세스:
사이즈 문제나 제조상의 결함으로 인해 교체를 요청해야 하는 경우 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
- 이름
- 주문과 관련된 이메일 주소/전화번호.
- clubrascasse@gmail.com 으로 이메일을 보내거나 +919686100948로 Whatsapp을 보내주세요 . 최소 3장의 사진과 1장의 동영상을 첨부해주세요. 전담팀에서 신속하게 감사하고 교체/교환을 도와드려 Rascasse Club에서의 경험이 원활하고 만족스럽도록 도와드립니다.
